O técnico instalador de internet precisará de habilidades técnicas em redes de computadores (LAN e WAN), instalação e configuração de equipamentos, capacidade de instalar,  configurar modems, roteadores, ONT/ONU, pontos de acesso e, deve conhecimento em tecnologias de acesso à internet, como fibra óptica, cabos e rede Wi-Fi.

Deve ter habilidade para diagnosticar e resolver falhas complexas, como quebras,  perdas de sinal e fazer manutenção de sistemas operacionais  e equipamentos de rede.

Deverá também ter  habilidades comportamentais como: boa comunicação e raciocínio analítico para se comunicar bem com os clientes e entender suas necessidades.

Além de: Proatividade, paciência, capacidade para lidar com a rotina de trabalho e responder a perguntas dos clientes e, colaboração com a equipe para garantir a eficiência das instalações e suporte.